Happy hôma é o nosso novo cartão de fidelidade, mas o seu cartão Clube DeBORLA mantém-se válido, simples, gratuito e a oferecer as vantagens de sempre.
Assim, o seu cartão Clube DeBORLA continua a ser válido seja nas lojas físicas, seja nas suas compras online em homa.pt , sem que se verifique a necessidade de substituição pelo novo cartão Happy hôma ou de realizar uma adesão ao mesmo.
Para si, que nos acompanha desde que nascemos e fomos crescendo ao longo destes 20 anos, e que se tornou membro do Clube DeBORLA, temos mais novidades.
A DeBORLA faz 20 anos e agora é hôma. No entanto a nossa herança de uma história já com 20 anos, não desaparece e não esquece o que nos deu tudo o que nos fez chegar até aqui. Somos fiéis à nossa história e o Clube DeBORLA, esse do qual já faz parte através do seu cartão, transita em absoluto para a nova marca, com todas as vantagens que o caracteriza.
Por essa mesma razão, asseguramos que todo o histórico registado no seu cartão Clube DeBORLA se mantém válido em qualquer uma das lojas hôma, físicas ou online.
E para todos os nossos clientes que já são membros do Clube DeBORLA, sugerimos que aguardem pelas novidades que estamos a preparar. Este não só continua válido, como trará vantagens acrescidas quando transitarmos em pleno para o programa de fidelidade Happy hôma. Os antigos clientes terão benefícios especiais exclusivos. E acredite, vai valer a pena aguardar! ?
Para todos aqueles que ainda não integram o nosso plano de fidelidade, sugerimos naturalmente a adesão ao novo cartão Happy hôma, aqui. São só vantagens!
Acompanhe a nossa comunicação nos canais habituais (no website em homa.pt e nas redes sociais Facebook e Instagram) mantendo-se assim a par de todas as novidades.
Para qualquer esclarecimento adicional sugerimos o contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço clientes@homa.pt (a funcionar em dias úteis no horário 09h00-12h30 e 14h00-18h00). Mas as novidades, essas, só as vamos revelar no momento certo. Até lá, continue a usar a o seu cartão Clube DeBORLA.
Pretendo realizar o cartão homa
Olá Carolina Costa,
Agradecemos o contacto.
Caso não tenha cartão Clube DeBORLA, sugerimos que adira ao Happy hôma em https://www.homa.pt/happy-homa/
Agradecemos a preferência.
hôma
Happy Home Living
Gostaria de saber o saldo que tenho no meu cartão, ainda DeBorla, ou como consigo verificar
Olá Sónia Sul,
Agradecemos o contacto.
Sendo cliente fidelizada ao cartão Clube DeBORLA pode verificar o saldo do seu cartão através da sua conta de utilizador no site em http://www.homa.pt, e/ou em loja assim que estas reabrirem, ou ainda enviar-nos um email para o endereço privacidade@homa.pt ou para o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço clientes@homa.pt
Agradecemos a preferência.
hôma
Happy Home Living
Eu amo compar coisas nessa loja
Adoro comprar na Deborla – Hôma, nas vossas lojas há coisas incríveis e os preços também – Só a Hôma é a Hôma, um verdadeiro paraíso de coisas interessantes.
Tenho saldo em cartão, posso usar em compras on line?
Olá Andreia,
Agradecemos o contacto.
Em resposta à sua questão, pode usar o saldo do seu cartão na nossa loja on-line.
hôma
Happy Home Living
Boa tarde
O saldo do cartão tem validade?
Obrigada, adoro a nova loja 😉
Olá,
Agradecemos o contacto.
O saldo em cartão é válido pelo prazo de 1 ano após a compra.
Para esclarecimentos adicionais sugerimos o contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço clientes@homa.pt
Agradecemos a preferência ?
hôma
Happy Home Living
Boa tarde .Como faço para descontar o dinheiro que tenho no cartão?
Tenho que por algum código?
Olá,
Agradecemos o contacto.
No seu registo em homa.pt deverá associar o cartão.
Após este procedimento poderá acumular todas as suas compras em lojas físicas ou online ao seu cartão e sempre que tiver saldo disponível descontá-lo nas compras seguintes.
Agradecemos a preferência.
hôma
Happy Home Living
Pretendo adquirir um baloico cadeirao que se encontra disponivel na loja física. Como posso fazer encomenda?
Boa noite,
Fiz duas compras online, mas não tinha associado o meu cartão Clube DeBorla á minha conta.
É possível recuperar os pontos dessas duas compras? Neste momento já tenho o cartão associado.
Obrigado
Olá,
Agradecemos o contato.
A associação do cartão deverá anteceder a sua encomenda de forma a poder acumular os pontos gerados pela mesma.
Agradecemos a preferência.
hôma
Happy Home Living
Boa tarde
Possedo o antigo cartao DEBORLA
Como posso fazer para acumular os pontos para o novo de HÔMA ?
Muito obrigada
Olá,
O cartão Clube DeBORLA continua válido nas lojas hôma.
Em todas as compras que realizar na hôma apresente o seu cartão e acumule vantagens.
Obrigada.
hôma
Happy Home Living
Bom dia,
Como posso saber o número do meu cartão Homa?
Olá Inês Morgado,
Obrigada pelo seu contacto.
Se necessitar de apoio técnico para a obtenção do desconto, sugerimos que contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do telefone 229 761 080 ou do e-mail clientes@homa.pt.
Poderá, se preferir, solicitar a ajuda de um dos colaboradores das nossas lojas hôma que a acompanhará nessa transição de forma rápida e cómoda.
Agradecemos a sua preferência.
hôma
Happy Home Living
Quero pedir um cartão hôma como devo de fazer
Olá Alice Ribeiro,
Obrigada pelo seu contacto.
Poderá escolher uma das quatro formas de adesão:
– Através do nosso site em https://registo.homa.pt ;
– Em https://www.homa.pt/login (se já estiver registado);
– Através da hôma app;
– Numa das nossas lojas com a ajuda dos nossos colaboradores.
Agradecemos a sua preferência!
hôma
Happy Home Living
Boa noite, numa compra online, nao me é solicitado identificação do meu cartão Homa. Para acumular pontos no meu cartão, basta realizar compra com a minha pagina pessoal aberta?
Olá Carina,
Para beneficiar das vantagens do cartão nas compras online, deverá associar o seu cartão ao seu registo. Só assim acumula pontos e é associada a sua compra online ao seu cartão.
Se persistir alguma dúvida, sugerimos o contato com o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço clientes@homa.pt .
Agradecemos o contato e a preferência.
hôma
Happy Home Living
Bom tarde.
Eu não encontro o meu numero de cartão happy homa para associar à inha conta online.
É possivel a recuperar?
Olá, Mariza Luis. Sugerimos que envie e-mail para o endereço clientes@homa.pt para que possamos informá-la sobre o número do seu cartão Happy hôma. No e-mail devem constar os seguintes dados: nome, NIF, contacto telefónico e e-mail. Obrigada!
Não consigo descarregar a APP, como faço para ter o cartão Hôma?
Obrigada
Olá, Mara!
Pode aderir ao cartão happy hôma em qualquer uma das nossas lojas ou em homa.pt! Explicamos passo-a-passo neste artigo: https://blog.homa.pt/black-friday/.
Obrigada e boas compras! ?
hôma,
Happy Home Living